Кроме статей и рецептов на нашем сайте есть магазин, в котором мы можете купить текстуры для молекулярной кухни. Наш магазин текстур и оборудования находится в Санкт- Петербурге, но мы отправляем товары по России и зарубеж. У нас вы можете приобрести как отдельные текстуры, так и наборы : в магазине можно купить набор для сферификации, набор для молекулярных спагетти или набор для работы с изомальтом. Также мы проводим мастер- классы с обучением.
Q: Где вы находитесь?
A: Мы находимся в Санкт- Петербурге. У нас нет магазина, но есть пункт самовывоза. Вы можете забрать Ваш оформленный и подтвержденный менеджером заказ по адресу: ст.м. Василеостровская, 8-я линия Васильевского Острова 33, с 12.00 до 20.00 по рабочим дням (пн-пт).
Q: Как вы работаете?
A: Заказы через сайт принимаются круглосуточно и бронируются за вами на три дня. Вы можете уточнить детали по электронной почте hello@kithenindustries.club или по рабочему телефону 89219310666. Заказы обрабатываются с 11 до 20 по рабочим дням (пн-пт).
Q: Есть ли у вас доставка по СПб?
A: Да, если ваше заведение находится в квадрате: приморского проспекта на севере — ЗСД на западе — октябрьской набережной на востоке и пр-т славы на юге, доставка будет стоить 360 р.
Если за пределами этих улиц — то это считается отдаленными районами и будет стоить 650 рублей. Либо, мы можем отправить ваш заказ ТК СДЭК за 360, но придется подождать несколько дней.
Q: Когда я могу получить свой заказ в СПб?
A: Если вы оформили заказ до 20.00 и вы в квадрате доставки нашими курьерами, он будет доставлен на следующий день.
Q: А что, если я в другом городе или стране?
A: У нас огромный опыт работы с лучшими логистическими компаниями. Срок доставки груза, например, до Москвы — 2 рабочих дня. Стоимость доставки до отделения — 380 рублей. До двери — 890 рублей.
Q: Как быстро мне придет мой заказ?
A: Мы делаем все, чтобы посылки пришли к вам как можно быстрее. Поэтому вне зависимости от выбранного способа доставки, мы отправляем посылки не почтой, а транспортной компанией СДЭК.
При выборе «до отделения» — сроки доставки составляют примерно от 3 до 14 рабочих дней, не считая даты приема. В отдельных случаях (Восточная Сибирь и Дальний Восток) срок доставки может составить до 21 дня.
При выборе «курьерской до двери» — сроки доставки от 1 до 10 рабочих дней, не считая даты приема.
Посылки отправляются в течение 3 рабочих дней после получения нами оплаты.
Q: Как оплатить заказ?
A: Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то оплата производиться наличными, по факту передачи товара.
Для отправлений по России у нас 100% предоплата. Оплатить заказ можно как обычным переводом на карту так и на выставленный счет.
Q: Отправляете ли вы посылки за рубеж?
A: В связи с непростой логистической обстановкой, отправка посылок зарубеж нашими силами приостановлена
Отправка в дальнее зарубежье — от 2000 до 6000. Из-за возможных расхождений в ценах мы просим клиентов самостоятельно подобрать тариф и транспортную компанию и обязательно учитывать таможенное законодательство своей страны. Мы можем только гарантировать отправку товара, без таможенного или иного сопровождения. Посылки отправляются из Санкт-Петербурга (Россия). Вес упаковки-0.5 кг.
В случае возврата посылки, стоимость доставки НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ
Q: Работаете ли вы с организациями?
A: Да, для выставления счета нам потребуются реквизиты вашей организации или хотя бы ИНН. Вы можете отправить их вместе с интересующими вас позициями на эл. почту : hello@kitchenindustries.club или оформить заказ через сайт и указать ИНН в отдельном поле.
Сумма заказа при этом не изменится.
Q: А вы правда существуете?
A: Да, вот уже 7 лет мы пишем кулинарные статьи и проводим встречи. Сотрудничаем с ресторанами и шеф-поварами. И у нас есть инстаграм, где вы можете посмотреть, чем мы занимаемся.
